Problema
Quando você envia mensagens de email a um usuário interno no Microsoft Exchange, você receberá um relatório de não-entrega (NDR) do IMCEAEX devido a uma referência de LegacyExchangeDN inválida. O NDR IMCEAEX indica que o usuário não existe mais no ambiente.
Causa
Esse problema ocorre porque o valor para o atributo LegacyExchangeDN alterado. O cache de AutoCompletar no Microsoft Outlook e no Microsoft Outlook Web App (OWA) usa o valor do atributo LegacyExchangeDN para rotear emails internamente. Se o valor for alterado, a entrega de mensagens de e-mail pode falhar com um 5.1.1 NDR. Por exemplo, o endereço do destinatário no NDR é semelhante ao seguinte:
IMCEAEX-_O=NITMAIL_OU=Exchange+20ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29[email protected]tmail.com
Para resolver esse problema, use o seguinte método.
Criar um X500 endereço do proxy para o atributo LegacyExchangeDN antigo do usuário
Para criar um X500 proxy endereços para o atributo LegacyExchangeDN antigo para o usuário, faça as seguintes alterações com base no endereço do destinatário no NDR:
- Substitua qualquer caractere de sublinhado “_” com um caractere de barra “/”
- Substitua “+20” com um espaço em branco ” “
- Substitua “+28” com uma abertura parêntese de abertura “(“
- Substitua “+29” com um fechamento parêntese de abertura “)”
- Exclua a cadeia de caracteres “IMCEAEX-“
- Exclua a cadeia de caracteres “@nitmail.com“
Depois de fazer essas alterações, o endereço de proxy para que o exemplo na seção “Sintomas” é semelhante ao seguinte:
Observação: Os itens mais comuns serão substituídos. No entanto, pode haver outros símbolos no atributo LegacyExchangeDN também será alterado da forma em que eles aparecem no NDR. Em geral, qualquer caractere padrão “+ # #” deve ser substituído com o símbolo ASCII correspondente.